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株式会社テレステーション
モバイルソリューション事業部
てるてるランド新浦安店
責任者
柏木 智香子

チームのみんなと一緒に、愛されるお店をつくりたいInterview

INTERVIEW

「ここなら自分らしく輝ける」と直感した場所

就職活動で大切にしていたのは、働く人たちの表情です。 てるてるランドの店舗を訪れた際、スタッフの皆さんが本当にお客様との会話を楽しんでいる姿を見て、「私もこの輪に入りたい」と強く感じました。 マニュアル通りの接客ではなく、一人ひとりのお客様に寄り添う温かい雰囲気に惹かれたことが、入社を決めた一番の理由です。

挑戦を支えてくれた仲間の存在が、成長の糧に

入社当初は知識不足で不安になることもありましたが、先輩方が親身になって相談に乗ってくれたおかげで、失敗を恐れずに挑戦することができました。 3年目という早さで責任ある立場を任せていただけたのも、周りのサポートがあり、のびのびと自分らしく働ける環境があったからこそだと感じています。 日々の業務の中で、「柏木さんになら安心して任せられる」と言ってもらえることが、今の私の原動力です。

店舗責任者として、全員が笑顔で働ける環境を

先日、店舗責任者という新しい役割をいただきました。 まだ着任したばかりでプレッシャーもありますが、私が先輩たちにしてもらったように、今度は私がスタッフみんなを支えられる存在になりたいと考えています。 地域の皆様に愛されるてるてるランドであるために、まずはスタッフ全員が笑顔で働ける、風通しの良いお店づくりを目指して邁進していきます。

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